Asesor Técnico

Somos una compañía perteneciente a LafargeHolcim, líderes en la industria de la construcción y nos encontramos construyendo las bases para el futuro de las próximas generaciones. Definimos con experiencia, trabajo e investigación, los más altos estándares de calidad en productos y servicios.

 

En Holcim Argentina nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Técnico para nuestro Centro de Desarrollo e Innovación en la provincia de Córdoba.

Esperamos que la persona que se desempeñe en esta posición nos ayude a construir un vínculo con clientes, tanto externo como internos, a fin de cumplir con los parámetros de calidad especificados.


Serán sus principales responsabilidades:

  • Asesorar a clientes internos y externos en las propiedades y correcto uso de nuestros productos, correctas prácticas constructivas y procesos de fabricación para que no existan dudas y disconformidad con la calidad de los mismos, brindando soluciones inmediatas y afianzando así el vínculo con el cliente para colaborar con el logro del Customer Excellence.
  • Recibir y analizar reclamos de los clientes para dar solución a sus problemas de manera inmediata, controlando que las acciones tomadas sean eficientes y útiles para el mismo, evitando impactos posteriores (recurrencia, problemas legales, etc.).
  • Brindar servicios con mayor valor agregado a nuestros clientes mediante la optimización de sus productos y procesos, y la colaboración y acompañamiento técnico en las obras de gran envergadura, para alcanzar la meta de sostenibilidad del área, captando valor para la compañía.
  • Relevar necesidades y pain points de nuestros clientes externos (Customer Discovery) para informar a nuestros clientes internos (ORM, RMX, producción, G & I.) sobre estas oportunidades de mejora y captación de valor, para alinear el diseño, innovación y optimización de productos, servicios y soluciones a estas necesidades.
  • Diseñar e innovar productos y servicios que respondan al Customer Discovery para responder a las necesidades reales de nuestros clientes, ampliando la oferta y captando mayor margen comercial para LH.
     

Nos orientamos a candidatos que reúnan los siguientes requisitos:

  • Profesionales recibidos de Ingeniería Civil, Arquitectura o afines.
  • Mínimo 2 años de experiencia en tareas similares, preferiblemente adquirida en empresas de industrias pesadas.
  • Conocimientos técnicos en obra o en plantas hormigoneras, también aplica plantas industriales de prefabricación en hormigón o preferentemente combinación de las anteriores.
  • Experiencia en manejo de vehículos livianos: licencia de conducir tipo B2 (automóviles y camionetas).
  • Dominio de Office – Nivel intermedio.
  • Dominio de SAP (deseable).
  • Dominio de inglés – Nivel intermedio.
  • Disponibilidad para realizar horarios rotativos y para viajar por todo el país.
     

Lugar de trabajo: Planta Malagueño – Provincia de Córdoba.

 

 
Ofrecemos formar parte de una empresa líder en el mercado, comprometida con una cultura organizacional diversa y colaborativa, con foco en la entrega de resultados y el desarrollo de nuestros colaboradores.