Servicio Logístico

 

Holcim dispone de un Departamento de Logística, encargado de coordinar la demanda de nuestros clientes.
 

Toda su infraestructura y personal trabaja con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente a través del mejor servicio al mejor costo de mercado.
 

Asume a través de sus proveedores de transporte, un compromiso de tiempos de entrega que se inicia a partir de la habilitación del pedido para operar.

 

Estos tiempos (en el siguiente cuadro) están sujetos a la disponibilidad de camiones de los proveedores.

En caso de no poder cumplir con los tiempos asumidos (o pactados), el departamento de Logística se pondrá en contacto con el cliente a fin de informarlo y coordinar una nueva fecha de entrega.

 

Distancia Rango horario para ingreso de los pedidos Tiempo de entrega
 
  • Hasta 450 Km
00:00:00 14:00:00 Al día siguiente del ingreso.
 
  • Hasta 450 Km
14:01:00 23:59:00 Dentro de las 48 hs posteriores al ingreso del pedido.
 
  • Hasta 800 Km
00:00:00 14:00:00 Dentro de las 48 hs posteriores al ingreso del pedido.
 
  • Hasta 800 Km
14:01:00 23:59:00 Dentro de las 72 hs posteriores al ingreso del pedido.
 
  • Más de 800 Km
00:00:00 23:59:00 Dentro de las 72 hs posteriores al ingreso del pedido.
 

Observaciones:
1) Rango de distancia desde la Planta de Despacho al destino de entrega.
2) Este rango de distancia se utiliza para los cálculos de hora y fecha de entrega.
3) El tiempo de compromiso de entrega considera horas hábiles.
4) Para una correcta estimación de la fecha de entrega, el pedido debe haber ingresado en los rangos horarios establecidos, estar liberado y en las condiciones de despacho establecidas por Holcim (Argentina) S.A.